Liefer- und Versandkosten
Keine Service und Verpackungskosten
Bei uns erwarten Sie keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten. Wir liefern immer ohne Bearbeitungsgebühren oder Verpackungskosten. Auch bei einer Selbstabholung enstehen für Sie selbstverständlich keine zusätzlichen Gebühren.
Paketversand
Pakete versenden wir standardmäßig mit GoGreen, dem klimafreundlichen Versand von DHL.
Speditionsversand
Speditionsware wird über die zuverlässige Spedition DACHSER angeliefert.
Anlieferung per Spedition (ab 31,5 kg)
Die Anlieferung mit der Spedition erfolgt bis Bordsteinkante. Bitte beachten sie, dass Sie eine gültige Rufnummer angeben. Ohne eine gültige Rufnummer kann Ihre Sendung nicht an die Spedition übergeben werden.
Hinweis zur Abstimmung des Liefertermins mit der Spedition
Die Spedition wird Sie per eMail oder SMS über den geplanten Liefertermin informieren.
Stellen Sie bitte daher sicher, dass Sie unter der angegebenen eMail-Adresse eMails der Spedition empfangen können und hintrelegen Sie bei der Bestellung eine gültige Telefonummer für eine Avisierung der Spedition DACHSER.
Warensendungen (nur Inland)
Der Warenversand dauert in der Regel zwischen 3 und 6 Tagen. Benötigen Sie die Sendung schneller, so wählen Sie die Versandart Paket aus.
Lieferungen in Nicht-EU-Länder
Bitte beachten Sie, dass bei der Wareneinfuhr in Nicht-EU-Länder zusätzlich Handlinggebühren anfallen können. Wir versenden die Ware grundsätzlich steuerfrei.
Bei einem Versand innerhalb Deutschlands / eines EU-Landes mit einer Rechnungsadresse auf ein Nicht-EU-Land lautend ist die deutsche MwSt. enthalten. Die entsprechende Zolltarifnummer ist ebenso auf der Rechnung vermerkt.
Eine nachträgliche MwSt-Erstattung ist nicht möglich.
Für eine detaillierte Erläuterung und weitere Informationen zum Zollablauf, Einfuhr- und Schweizer Mehrwertsteuerabgaben klicken Sie bitte HIER.
Lieferzeiten
Die Zustellung erfolgt erfahrungsgemäß innerhalb von 24-48 Stunden. Per Trackingnummer, die wir Ihnen mit dem Versand der Ware via Email zur Verfügung stellen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Lieferung zu jedem Zeitpunkt abzufragen und zu schauen, wo sie sich gerade befindet.
Die Konfektionierung und Auslieferung erfolgt täglich von Montag bis Freitag.
Sollte sich ausnahmsweise eine Lieferung verzögern, so werden wir Sie natürlich umgehend per in Kenntnis setzen.
Lieferzeiten hängen von der Zahlart ab.
Bei der Zahlart Vorkasse verlängert sich die Lieferzeit um 2-3 Werktage, je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit der jeweiligen Bank.
Bei einer Zahlung vor 14:00 Uhr via PayPal, Sofort by Klarna oder Kreditkarte erfolgt der Versand noch tagesgleich
Sendungen über 31,5 kg (Dusch-WC Komplettanlagen) werden mit der Spedition DACHSER versandt. Bitte beachten Sie, dass sich die angegebene Lieferzeit ab Avisierung seitens der WACOR GmbH bezieht.
Direktabholung von Ware
Die Direktabholung und der Warenverkauf ist natürlich auch in unserer Zentrale in Berlin möglich.
Öffnungszeiten Lager: Montag - Freitag 08:00 - 16:30 Uhr
Für eine Abholung ausserhalb dieser Zeiten stimmen Sie sich bitte telefonisch unter Tel: +49 30 530 135 15 ab.