Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen rund um das Thema Dusch WCs. Wird Ihre Frage hier nicht beantwortet, so schauen Sie gerne einmal HIER vorbei.

Übersicht

1. Fragen zum Thema Dusch WC Aufsätze
2. Fragen zum Thema Dusch WC Komplettanlagen
3. Allgemeine Fragen zu Dusch WCs & Dusch WC Komplettanlagen

1. Fragen zu Dusch WC Aufsätzen

Wir sagen: "Sehr einfach!"
In diesem VIDEO zeigen wir Ihnen die Installation eines Dusch-WCs am Beispiel vom MEWATEC E800.

Im Idealfall ist die Montage Ihres Dusch-WC-Aufsatzes in ca 10 - 15 Minuten erledigt. (Abhängig von der Situation in Ihrem Badezimmer.) Die mitgelieferte deutsche Bedienungsanleitung erklärt alle Schritte im Detail.

Falls Sie mit der Installation Probleme haben sollten, hilft Ihnen unser Support gerne weiter.

Ja, unsere Dusch-WCs passen auf alle Standard WCs. Sie können die notwendigen Maße in der nachstehenden Passformübersicht zu Hause an Ihrer Toilette nachmessen. Stimmen die Maße, so steht der Installation nichts im Wege.

Dieses Maß varriert von Modell zu Modell. Gehen Sie im WACOR Shop in Ihr Wunsch-Dusch WC. Im Abschnitt "Anleitungen" finden Sie in jedem Modell die Datei "technische Zeichnung". Dort finden Sie alle wichtigen Abmaße auf einen Blick.

Im Raum sollte sich ein Wasseranschluss z.B. ein Waschbecken oder ein Eckventil in ca. 1 m Entfernung und ein Stromanschluss in der Nähe des WCs befinden, um das Dusch-WC in Betrieb nehmen zu können.

Weitere Anschlussoptionen finden Sie hier:

Die elektronischen Dusch-WCs verfügen über eine Wasserpumpe. Die nichtelektronischen Dusch-WCs werden ausschließlich mit dem Wasserleitungsdruck betrieben.

Unsere MEWATEC Duch-WCs sind in einem ständigen Entwicklungsprozess. Zum aktuellen Zeitpunkt bieten wir unsere Modelle nur wie im WACOR Shop erhältlich an. Melden Sie sich gerne bei unserem Service-Team, um weitere Hilfestellung zu Installationsalternativen zu erhalten.

Ihr Dusch-WC wird an eine separate Zuleitung angeschlossen und nicht mit Wasser aus dem Spülbecken- oder Kasten versorgt. So werden Sie immer mit Frischwasser geduscht.

Ja, dieser Installationsweg ist möglich. Hierzu wird im Spülksten an das Eckventil das dem Dusch-WC beiliegende T-Stück angeschlossen. Die eine Seite des T-Stücks versorgt Ihren Spülkasten mit Wasser, die andere Seite das Dusch-WC. Der Druckschlauch des Dusch-WCs muss nun noch vor die Wand geholt werden. Sind Sie unsicher, wie Sie hier vorgehen sollen, so schauen Sie einmal in unsere Liste möglicher Installateure: WACOR Premiumpartner für Dusch-WC Installationen

Erfahrungsgemäß ist dieser Installationsweg für geschickte Heimhandwerker problemlos möglich. Wir stehen Ihnen gerne für Rückfragen und Hilfestellungen zur Seite. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Email.

2. Fragen zu Dusch WC Komplettanlagen

Ja, die Installation ist möglich. Alle europäischen Vorwandelemente sind genormt, so dass das Anschließen möglich ist.

Den MEWATEC Dusch-WC Komplettanlagen liegen bereits alle nötigen Installationsmaterialen bei.
Extra Tipp: Für einen verdeckten Wasser-Anschluss über Ihren Spülkasten ist das 2 Meter Anschluss-Set ideal. Den Artikel finden Sie HIER. Wenn Sie ein Eckventil für den Wasserzulauf in der Nähe des WCs haben, so sind bereits alle nötigen Schläuche in Ihrem Installationspaket

Das EasyUp ist eine Weiterentwicklung der Memphis Serie. Dieses hat die neue quickrelease© Funktion und lässt ein einfaches Austauschen von Deckel und Brille zu, z.B. zu Reinigungszwecken oder bei einem Austausch. Der iBidet-Rotary Knopf ist durch die neue Größe und die 5 Tasten leichter zu bedienen als die Memphis Serie (Multifunktionstaste).

Das Wasser wird über eine automatische Nachheizung auf der eingestellten Temperatur gehalten. Es empfiehlt sich deshalb bei längerer Abwesenheit, z.B. im Urlaub, die Stromzufuhr zu unterbrechen. Der Energiesparmodus sorgt für einen niedrigen Strom- und Wasserverbrauch.

Bei einer Umgebungshelligkeit von unter 5 Lux schaltet sich das Nachtlicht automatisch ein, wenn Sie den Smart Modus aktiviert haben. Wie Sie den Smart Modus aktivieren, können Sie in Ihrer Bedienungsanleitung nachlesen. Die Anleitungen stehen Ihnen zusätzlich zum Download HIER zur Verfügung.

Alle MEWATEC Dusch-WCs sind so ausgelegt, dass sie auch von einem handwerklich geschickten Leien installiert werden können. Selbstverständlich können Sie auch einen Installationsfachmann hermit beauftragen. Eine Liste möglicher Betriebe finden Sie HIER.
Sollten Sie in dieser Liste keinen Fachmann in Ihrer Nähe finden, so können Sie auch über Ihr örtliches Branchenbuch einen passenden Partner finden.

Um einen Eindruck zum Installationsvorgehen zu erhalten, finden Sie alle Installations- und Bedienunsganleitungen schon vorab zu Ihrer Einsicht HIER.
 

3. Allgemeine Fragen zu Dusch WCs & Dusch WC Komplettanlagen

Sie benötigen nur einen Kaltwasseranschluss, z.B. ein Eckventil in der Nähe oder der Wasserzugang Ihrers Waschbeckens. Unsere Dusch-WCs werden mit einem T-STück ausgeliefert, so dass Sie auch bereits belegte Wasserletungen problemfrei zur Installation nutzen können. Das Dusch-WC erwärmt das Wasser selbstständig und so, wie Sie es wünschen.

Bis zu einem Körpergewicht von 160 kg kann das Dusch-WC bedenkenlos genutzt werden.

Aus unserer langjährigen Praxis hat sich ein Wechsel-Intervall von 2 - 3 Monaten als am sinnvollsten herausgestellt. Wie häufig der Filter gewechselt werden muss, ist von der Wasserhärte Ihrer Region und den Nutzungsgewohnheiten abhängig. Sie können die Wasserhärte bei Ihrem Trinkwasserversorger erfragen.

Ein Wasserrohrbruch in der gleichen Straße kann viele Rost, Schlamm- und Schwebeteilchen durch die Trinkwasserleitung spülen und das Ende eines Dusch-WCs bedeuten. Kalkschutzfilter schützen Ihr Dusch-WC vor derartigen Verschmutzungen, Kalkablagerungen und vor Defekten.

Einen Vor-Ort-Service bieten wir nicht an. Unser kompetentes Fachpersonal repariert jedoch Ihr Dusch-WC nach der Einsendung in unsere Service-Werkstatt innerhalb von 24 Stunden und sendet es dann wieder auf den Weg zu Ihnen. Der Vorteil hierbei ist groß! Sie müssen nicht auf einen Termin eines Handwerkers warten, um das Dusch-WC prüfen zu lassen. Eventuell nicht mitgeführte Bauteile haben oft zur Folge, dass ein zweiter Termin gestellt werden muss.

Bei uns melden Sie Ihre Reparatur telefonisch unter 030 - 832 176 68 oder über unseren Reparatur- Anmeldeservice HIER an und profitieren von unserem schnellen Werkstatt-Team.

Unsere MEWATEC Produkte erhalten Sie nur bei uns, immer exklusiv. Wir haben uns auf den Direktvertrieb spezialisiert. So erhalten Sie Herstellung, Service und Vertrieb aus einer Hand und genießen die Vorteile besonders erschwinglicher Preise, die sonst mit jedem weiteren Zwischenhändler steigen würden. Für Sie als Kunden bedeutet dies hohe Transparenz in den Preisen und immer exzellenter Service!

Besuchen Sie uns in unserem Showroom in Berlin oder bestellen Sie ganz bequem von zu Hause aus.

Wenn Ihr gesundheitlicher Zustand es erfordert, können Sie für ausgewählte Modelle einen Hilfsmittelantrag bei Ihrer Krankenkasse stellen. Eine genaue Beschreibung zur Vorgehensweise finden Sie HIER.

Die DIN EN1717 besagt grundlegend, dass entnommenes Trinkwasser nicht wieder zurück in die Trinkwasserleitung fließen darf. Ausführliche Informationen hierzu finden sie HIER.
 

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Unser Service-Team hift Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 18:00 und Freitags von 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 16:30 unter folgender Nummer: 030 - 530 135 15 oder Sie senden uns eine E-Mail: Email senden

Bei technischen Fragen oder Problemen steht Ihnen unser technischer Kundendienst unter der Telefonnummer 030 832 176 68 oder per Email zur Verfügung.

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